天眼衛星科技有限公司

1.	運輸管理針對人員、車輛、客戶、廠站資料管理以及車輛保修、到期提示、保修紀錄資料提供管理。
2.	即時監控透過線上地圖顯示，進行車輛即時監控、追蹤，可進行同一畫面多視窗監控作業。
3.	自訂監控點位可自行設定監控條件，如地標、客戶點、特殊區域等監控範圍設定，另可運用於車輛防盜(須另行搭配 硬體)。
4.	歷史紀錄資料管理行車紀錄查詢、軌跡顯示、回數票記錄、南北向收費站次數統計。
5.	即時追蹤車輛即時位置顯示、訊息傳送、公路即時路況。
6.	數位管理資訊提供即時警示訊息、行車狀態、狀態回報、超速次數統計、公佈欄等統計值，供作業決策參考。
7.	異常警示系統提供緊急狀況、超速、逾時停留、斷訊等異常狀況，提供即時訊息。
8.	統計報表異常狀況、回數票使用、行經收費站、行駛里程等作業狀況統計數據。
9.	網頁電子地圖高解析度的3D立體地形圖，清楚顯示地形地物變化，提供簡易地圖檢索系統，方便快速進行地圖查詢。

為了讓初學者能夠輕易地學會操作，本系統提供了許多體貼的設計以及自動化處理，將使用者的負擔降到最低。例如，接收車機定時回傳資料，係全部由系統自動完成，完全不必再讓使用者作額外的操作；操作介面亦經過大幅度的簡化，儘量讓使用者以最少的步驟即可完成。 有關系統內各項功能使用及操作方法，可於登入系統後於右上方，下載系統操作手冊參考各項功能使用方法 。

使用者於登入系統後，點選系統管理中的「修改密碼」，輸入欲更改之新密碼即可。

此問題為IE8瀏覽器相容性問題，僅需點選IE8瀏覽器中的「相容性檢視」鈕即可。

於「系統管理」中的「使用者設定」，點選「新增」鈕，輸入新使用者帳號、新使用者名稱、新使用者密碼及新使用者電話；勾選該使用者的部門權限；勾選該使用者於系統上的可用權限；點選「確定」鈕即可。

系統會保留兩個月的行車記錄，使用者可隨時查詢兩個月內任一時間行車記錄，如需查詢兩個月以上的行車記錄，可洽天眼全球衛星定位服務網客服小組逕行資料調閱，系統將提供網頁介面(如)，可於線上查詢或匯出所申請之行車歷史紀錄資料，為期二週(該項服務將向用戶酌收服務費用，以調取行車歷史記錄資料日數為單位；超過壹年以上之車輛行車歷史資料將無法提供)。

 

車機會定時自動將車輛即時位置透過GPRS回傳到天眼全球衛星定位服務網，使用者輸入帳號/密碼，登入服務網網址(http://skyeyes.tw)即可利用電子地圖圖台查看各車輛的即時動態與行車記錄。

1.請確認車機燈號均正常，相關IP及Port設定是否正確。

2.請確認SIM卡是否安裝正確、PIN碼是否被鎖定、GPRS是否已繳費完成。

3.請確認GPS區域收訊是否不佳、若其他車輛訊號正常，若僅此部車輛沒訊號，應該是車機位於衛星訊號不良的位置。

4.請確認車機線路是否接觸不良、保險絲線路是否損毀。

5.若以上故障問題無法排除，請連絡安裝車機廠商協助處理。

磁波來源主要分為GPS及GSM兩部份：

1. GPS：車機僅單向接收GPS衛星訊號，並未發出訊號，不會產生影響人體之電磁波。

2. GSM：車機採GSM雙向行動通訊系統，其收發訊號之電磁波能量已合乎美國及台灣的安全標準，且本系統內建免持聽筒，車機並未與人體直接接觸，其GSM天線亦儘量裝設於距離駕駛較遠的地方，因此車機電磁波對於人體的影響很小，可放心使用。

1.本系統採GPS方式來定位，因此必須在對空無遮蔽的地方才能順利接收衛星訊號。（在地下室、隧道內無法使用）

2.車輛必須在GSM行動電話基地台訊號涵蓋範圍內才能回傳資料。

3.使用者必須具備MS Windows電腦操作基本概念。

1.系統平台服務費300元/月/車。

2.GPRS行動通訊月租費300元/月/車(GPRS行動通訊月租費，可抵車輛每個月最低通訊費用，超過部份另外計算。)。