2. 天眼i助理

中小企業雲端派工管理系統

天眼i助理 | 一站式雲端管理平台

全面整合任務派工、派單與派送流程，簡化操作介面，提升任務追蹤效率。
即時掌握進度、降低溝通誤差，讓管理更流暢、精準。

取代紙本人工
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即時動態追蹤
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成本效率雙優化
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派單更簡單、派工更順暢，大幅降低溝通成本

核心功能與特色

即時掌握派單任務執行進度

  1. 派單進度看板

    即時追蹤任務進度及異常狀況

  2. 數位派單管理

    一鍵指派任務至外勤人員手機端，且支援文字、語音備註

  3. 全流程可視化監控

    結合天眼i助理APP系統，管理端可即時查看服務人員位置與任務進度

大幅減少內、外勤溝通時間

  1. 即時狀態追蹤

    外勤人員下載APP掌握每日派單任務，出發、抵達、完成、異常任務狀態一目了然

  2. 雲端電子化回報

    1. 📸照片上傳（執行任務前、後現地狀況照片上傳）
    2. ✍️電子簽收（客戶端數位簽名存證）
    3. ⚠️異常即時通報（分類標記：延遲/損壞/缺件等）

彈性統計數據整合

  1. 帳務結算報表

    每趟任務費用自動彙整，明細清楚對帳更輕鬆

  2. 客戶自助查詢

    輸入任務編號即可線上查詢任務狀態，減少客服負擔

  3. 營運數據整合

    客戶資料與營業數據雲端保存，完整記錄任務時間軸（派單→執行→完成）

搭配行動APP，任務一派就到位

讓天眼i助理幫您一站式搞定派單、派工管理！

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訊息公告

  • 親愛的用戶您好： 配合中華電信 IDC 機房設備維護作業，本公司將於2025年12月28日(日)00:00 至 09:00 進行相關設備升級作業與系統維護，期間部分網路服務可能發生 短暫無法連線或連線不穩定之情形，實際影響時間預估約為短時間中斷。我們將於維護完成後立即恢復服務。 如造成不便，敬請...
  • 天眼i助理派單系統預計自2025年11月3日晚上八點至九點進行系統更新，可能會短暫中斷1~5分鐘，行動裝置版本亦同步更新，請使用者記得更新後再使用。
  • 天眼i助理派單系統預計自2025年10月27日晚上八點至九點進行系統更新，可能會短暫中斷1~5分鐘，行動裝置版本亦同步更新，請使用者記得更新後再使用。
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